Tworzenie stron
Bez wątpienia dla klienta najważniejszą rolę odgrywa wygląd strony, dlatego niezwykle istotny jest dobry grafik komputerowy, by strona była atrakcyjna wizualnie już na pierwszy rzut oka. W tym celu niezbędne są liczne konsultacje z klientem i ewentualne poprawki. Poza wyglądem graficznym strony konieczne jest poznanie oczekiwań klienta co strona ma zawierać i jak działać, w celu wypracowania dokładnej specyfikacji, na podstawie której programista będzie mógł zbudować stronę. Klient powinien zdawać sobie sprawę, że do stworzenia strony wymagane są przynajmniej dwie osoby: grafik i programista, co wiąże się z kosztami, jednak wykonanie strony przez odpowiednią firmę mającą duże doświadczenie, najczęściej nie najtańszą, procentuje. Klient ma wówczas pewność, że kod strony jest zgodny ze standardami, aplikacja łatwa do rozbudowy, a sama strona nie wymaga zmian, by mozliwe było jej pozycjonowanie (osiągnięcie przez nią wysokiego miejsca w google).